星巴克中国与知名乐队五月天携手推出的联名系列在4月28日正式亮相，该系列主打夏日星冰乐及一系列限定周边杯具，迅速引发了消费者的热烈反响。
然而，随着联名系列产品的上线，星巴克APP及小程序遭遇了前所未有的访问高峰，导致部分用户在购买过程中遇到了加载缓慢和支付失败的问题。星巴克官方随即在平台上发布公告，提醒顾客因访问量激增，APP可能出现卡顿，建议刷新尝试，并对消费者的理解和支持表示感谢。
此次联名系列的海报设计充满夏日气息，星巴克与五月天的元素巧妙融合，令人眼前一亮。但随之而来的抢购热潮，也让一些消费者感到购买体验不尽如人意，相关话题迅速登上了热搜。
面对消费者的质疑，星巴克官方客服迅速回应，否认了饥饿营销的指控，并表示目前尚未核实到黄牛提前获取货源的情况。客服人员解释称，由于商品库存有限，确实会有部分消费者无法购买到心仪的产品，但公司已经紧急补货，以满足更多消费者的需求。
“为了让更多消费者有机会购买到联名系列，我们将通过微博、小红书等社交平台及时发布补货信息。”星巴克官方客服表示。
尽管抢购过程充满挑战，但联名系列中的部分产品仍迅速成为了二手交易市场上的热门商品。原价199元的玻璃吸管杯被炒到了399元，而原价249元的不锈钢杯更是被炒至999元的高价。
星巴克与五月天的这次联名合作，不仅展现了品牌与艺人的创意碰撞，也再次证明了联名商品在市场上的巨大潜力。尽管购买过程中遇到了一些波折，但相信随着补货的推进，更多消费者将有机会拥有这份独特的夏日记忆。
