近期，一场围绕商场命名的风波在中国零售业掀起了轩然大波。事件的焦点是一家位于浙江海宁、尚未开业的商场“胖都来”，因其名称与业界知名巨头“胖东来”仅有一字之差，迅速成为舆论热点。胖东来方面迅速作出强硬回应，表示法务部门已介入评估是否构成侵权，而“胖都来”方面则回应称，商场命名源于老板都姓“都”，并表示有向胖东来学习的意愿。
此次事件并非孤立存在，它揭示了中国商业环境中一个普遍存在的问题——“搭便车”现象。此前，美宜佳成功起诉“美怡家”商标侵权并获胜诉赔偿，同样凸显了行业内“蹭名术”的泛滥。胖都来老板都建明名下注册的多个类似商标，如“胖都来”、“淘都来”等，无疑显示了他对流量效应的精准捕捉，反映出一种“与其深耕细作，不如巧妙搭车”的商业逻辑。
舆论场上，公众对此事的反应呈现出明显的两极分化。老一辈人士严厉批评这种“投机取巧”的行为，而年轻一代则以一种戏谑的态度看待这场风波，甚至认为“胖都来”成功接住了这波热度。法律界人士则明确指出，这种行为涉嫌商标侵权和不正当竞争，揭示了商业道德与流量经济之间的激烈碰撞。
胖东来之所以能在零售业独树一帜，被誉为“没有淡季的6A级景区”，关键在于其卓越的服务品质。从周二闭店让员工休息，到设立“委屈奖”安抚员工情绪，再到将大部分利润分配给员工，胖东来的服务理念和企业文化深入人心。相比之下，“胖都来”虽试图通过命名蹭热度，却难以复制胖东来“以人为本”的核心基因，因此在开业前就已陷入信任危机。
在商品层面，胖东来通过联合采购压缩成本，实现了“一件羽绒服仅赚3毛钱”的薄利模式，展现了其强大的商品力。而“胖都来”的母公司浙江艺淘服饰，虽然主业为服装，但跨界进入商超领域，其供应链能力备受质疑。零售业的本质在于商品，而非文字游戏，这一点在胖东来与“胖都来”的对比中得到了淋漓尽致的体现。
胖东来创始人于东来一直秉持着“不盲目扩张，只做行业样板”的理念，多次批判行业内因盲目扩张导致质量下滑的现象。这种反资本逻辑的坚守，与“胖都来”成立仅一个月便高调碰瓷的浮躁心态形成了鲜明对比。快钱思维或许能带来一时风光，但永远无法打造出百年品牌。
在山东等地，银座、家家悦等商超曾试图对标胖东来的服务标准，进行门店环境和商品结构的改造，但效果并不理想。这再次证明，胖东来的成功并非简单的模仿所能复制，而是其独特价值观的胜利。当代消费者已经越来越成熟，他们用脚投票，选择那些真诚对待顾客、不玩套路的品牌。胖东来在“红内裤事件”中，通过发布53页的检测报告和百万追责声明，展现了其对品牌声誉的极致维护，赢得了消费者的信任和尊重。相比之下，“胖都来”虽然试图以调侃的态度应对争议，但实质上只是在算计如何将争议转化为免费营销，这种做法在消费者眼中早已失去了吸引力。
