在电商领域的激烈竞争中，广州女装商家老李的故事成为了众多商家心声的缩影。2024年，老李为了紧跟市场潮流，不断追逐爆款，同时频繁调整商品价格以保持竞争力，但这导致他的利润空间被大幅压缩。
步入2025年，老李决定调整策略，将重心放在提升产品力和回归经营本质上。“做生意，既要赚钱，也要持久。”他感慨地说。老李的想法并非个例，亿邦动力的春季商家调研显示，面对增长困境，商家们普遍开始重新审视电商的本质需求，经营战略纷纷转向“利润导向、稳定经营、持续造血”。
商家们的这种理性回归，也在悄然影响着电商平台的发展策略。谁能成为商家实现高增长、保障利润、推动创新的经营高地，谁能在降低成本、提升服务、拓展流量等方面解决商家的痛点，成为了商家们布局电商的关键考量。
电商经营环境的变化，促使商家们更加注重投入产出的效益。与2024年初的“价格战”不同，越来越多的商家开始意识到，走向商业正轨，实现实实在在的收益才是关键。抖音电商的商品卡免佣政策，成为了商家们节省成本、提升利润的有效途径之一。
以TOPSPORTS为例，这家主营国际运动品牌的零售商，通过充分利用抖音电商的商品卡免佣政策，实现了销量的飞跃。他们不仅将全渠道货盘同步在抖音电商售卖，还优化商品卡信息，确保与直播间同价，从而有效转化了从“搜+逛”获取的双重流量。今年2月，TOPSPORTS运动旗舰店的爆品商品卡GMV同比增长了近20倍。
商品卡免佣政策的升级，让商家们看到了降低成本的希望。据透露，除了TOPSPORTS，美瞳品牌Sweet Color和美妆品牌韩束等也通过商品卡免佣政策节省了大量费用。这种免佣模式尤其对新入驻商家和内容薄弱型商家友好，他们可以以小成本甚至零成本享受确定的免佣福利。
除了商品卡免佣，抖音电商还推出了近百类目的免佣或降佣政策，以及巨量千川退款退费补贴等措施，进一步减轻商家的经营负担。这些政策不仅直接降低了商家的成本，还提升了商家的经营效率和利润空间。
在优化服务方面，抖音电商也做出了诸多努力。为了降低退货率，抖音电商改进了用户下单前的比较机制，减少了同款商品推送，同时对退单率高的异常用户进行限制。抖音电商还推出了精准治理、改善商家申诉效率和体验、升级新版商家体验分等一系列举措，全方位提升商家体验。
在流量分配上，抖音电商通过优化算法机制，将合适的商品精准推荐给有需求、感兴趣的顾客。同时，升级流量机制，让不同类型的内容和商品都能在平台内获得理想的展示效果。这使得即使不做额外投流的商家，也能通过优质商品和硬核内容赢得流量。
数据显示，越来越多的商家通过优质店播内容打开了生意空间。1至2月，抖音电商店播商家数量同比增长34%，中小商家店播销量同比增长24%。这些变化表明，抖音电商在推进成本优化、服务质量改善和流量机制升级方面取得了显著成效，为商家们提供了更加健康、可持续的经营环境。
