京东集团发布2024年业绩报告，股价应声上涨
近日，京东集团（纳斯达克：JD，港交所：09618）公布了其2024年度业绩报告，这份亮眼的成绩单不仅实现了营利双增长，更在服务质量和用户体验上取得了显著提升。受此利好消息影响，京东股价在报告发布当日大涨8.42%，收盘价达到179.0港元/股。
在过去的一年里，京东持续挖掘消费新潜力，通过创新科技提升产业效能，不断延伸服务触角。无论是在全年还是第四季度，京东都保持了稳健的增长态势，走出了一条以用户体验为核心驱动力的长远发展道路。
京东集团CEO许冉在财报中表示，第四季度大部分品类的关键指标均实现了健康的双位数增长，为2024年画上了一个圆满的句号。她认为，随着消费情绪的稳步回升，以及京东对战略重点的有力执行，集团未来将展现出更高质量的增长潜力。
从财务数据来看，京东集团2024年第四季度的收入为3469.86亿元，同比增长13.4%，增速创下近9个季度以来的新高。全年收入规模更是达到1.16万亿元，同比增长约6.8个百分点。截至年末，京东的现金及现金等价物、受限制现金及短期投资总计2414亿元，资金面稳定且充裕。
在利润端，京东的表现同样抢眼。2024年合并经营利润总额为387.36亿元，增速接近50%；非美国通用会计准则下的经营利润为440.29亿元，同比增长24.2%。盈利能力显著提升，四季度经营利润率为2.4%，较去年同期增长了1.7个百分点；全年经营利润率也由2.4%提升至3.3%。
京东的业绩增长离不开商品与服务的双轮驱动。在商品销售领域，第四季度商品收入同比增长14.0%至2809.78亿元；全年收入达到9280.07亿元，同比增长约6.5%。其中，电子产品及家用电器品类、日用百货商品品类收入在第四季度同比提升显著，用户退货率显著降低，商超细分品类已连续四个季度实现收入双位数增长。
在服务领域，京东同样取得了不俗的成绩。通过推出“智狼”货到人系统等创新举措，京东在物流配送端实现了降本增效。同时，京东还全面升级了PLUS会员服务，提供家政、洗衣洗鞋、洗车等生活服务包，以及“180天只换不修”的换新服务，进一步提升了用户体验。
